Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mars 2026 — Version 1.0

Cette version française est fournie à titre informatif uniquement. En cas de divergence entre cette traduction et la version anglaise originale, la version anglaise prévaut. La version juridiquement contraignante est disponible sur flexireo.com/privacy-policy.

Responsable du traitement

Delvaris OÜ (n° d'enreg. 17464650, TVA : EE102967232), Tiskrevälja tn 59, 13516 Tallinn, Estonie (« nous ») est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous exploitons le site flexireo.com et l'application Flexireo. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données car nos activités principales ne l'exigent pas au titre de l'art. 37 du RGPD. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter Marek Stark à privacy@flexireo.com.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »).

Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons pas de données sensibles. Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Nom de l'entreprise
  • Contenu du message (via le formulaire de contact)
  • Adresse IP

Comment collectons-nous les données ?

  • Via le formulaire de contact de notre site (flexireo.com), où vous fournissez votre nom, e-mail, entreprise et message.
  • Via des cookies placés sur votre appareil. Les cookies non essentiels ne sont placés qu'après votre consentement explicite via notre bandeau cookies.

Base juridique du traitement

  • Réponse à vos demandes via le formulaire — art. 6(1)(b) (mesures précontractuelles).
  • Communications marketing — art. 6(1)(a) (votre consentement).
  • Analyse web via Google Analytics — art. 6(1)(a) (votre consentement).
  • Cookies nécessaires — art. 6(1)(f) (notre intérêt légitime).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Les soumissions du formulaire de contact sont stockées avec des adresses IP hachées. Seul le personnel autorisé a accès à vos données.

Partage des données personnelles

Nous partageons des données avec Google Analytics à des fins analytiques. Nous disposons d'un accord de traitement des données avec Google. Une liste à jour de nos sous-traitants est disponible sur demande à privacy@flexireo.com.

ProcessorPurposeCountryData ProcessedTransfer MechanismDPA
Google LLCWebsite analytics and traffic measurementUnited StatesIP address (anonymized), Usage data, Device informationEU-US Data Privacy Framework✓ Signed
Vercel Inc.Website hosting and content deliveryUnited StatesIP address, Request logsSCCs✓ Signed
Supabase Inc.Database hosting and backend servicesUnited StatesName, Email address, Form submissionsSCCs✓ Signed
Cloudflare Inc.DNS, CDN, and security servicesUnited StatesIP address, Request metadataEU-US Data Privacy Framework✓ Signed
SMTP2GOTransactional email deliveryNew ZealandEmail address, Name, Email contentNZ adequacy decision✓ Signed
Google LLC (Workspace)Business email and communicationUnited StatesEmail address, Name, Email contentEU-US Data Privacy Framework✓ Signed

Transferts internationaux de données

Les données Google Analytics peuvent être transférées aux États-Unis. Google LLC participe au cadre de protection des données UE-É.-U. (Data Privacy Framework). Dans les autres cas, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant 24 mois maximum à compter de la collecte, ou jusqu'à votre demande de suppression.

Vos droits

  • Droit d'accès (art. 15)
  • Droit de rectification (art. 16)
  • Droit à l'effacement (art. 17)
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18)
  • Droit à la portabilité des données (art. 20)
  • Droit d'opposition (art. 21)
  • Droit de retirer votre consentement (art. 7(3))

Contactez-nous à privacy@flexireo.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Andmekaitse Inspektsioon (www.aki.ee) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies non essentiels ne sont placés qu'après votre consentement. Catégories :

  • Cookies nécessaires — toujours actifs.
  • Cookies analytiques — avec votre consentement.
  • Cookies marketing — avec votre consentement.
  • Cookies de préférences — avec votre consentement.

Necessary cookies

CookieProviderPurposeDurationType
cookie_consentSelfStores your cookie consent preferences.Persistent1st party
cf_clearanceCloudflareVerifies that a visitor has passed a Cloudflare security challenge.30 minutes3rd party
__cf_bmCloudflareBot management cookie used to distinguish humans from bots.30 minutes3rd party

Analytics cookies

CookieProviderPurposeDurationType
_gaGoogle AnalyticsDistinguishes unique users by assigning a randomly generated number as a client identifier.2 years3rd party
_ga_<MEASUREMENT_ID>Google AnalyticsUsed by Google Analytics to persist session state.2 years3rd party
_gidGoogle AnalyticsDistinguishes users for analytics within a 24-hour period.24 hours3rd party
_gatGoogle AnalyticsThrottles request rate to limit data collection on high traffic sites.1 minute3rd party

Prise de décision automatisée

Nous n'avons pas recours à la prise de décision automatisée ni au profilage (art. 22 du RGPD).

Notification de violation de données

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous notifierons l'Andmekaitse Inspektsioon dans les 72 heures (art. 33). En cas de risque élevé, nous vous informerons également sans délai (art. 34).

Coordonnées

Contactez Marek Stark à privacy@flexireo.com.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons à l'avance.