Integritetspolicy

Denna svenska version tillhandahålls enbart i informationssyfte. Vid eventuella avvikelser mellan denna översättning och den engelska originaltexten har den engelska versionen företräde. Den juridiskt bindande versionen finns på flexireo.com/privacy-policy.

Delvaris OÜ (org.nr 17464650, moms-nr: EE102967232), Tiskrevälja tn 59, 13516 Tallinn, Estland ("vi", "oss", "vårt") är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Vi driver webbplatsen flexireo.com och Flexireo-applikationen. Vi har inte utsett något dataskyddsombud eftersom vår kärnverksamhet inte kräver det enligt GDPR art. 37. För frågor om dataskydd, vänligen kontakta Marek Stark på privacy@flexireo.com.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 ("GDPR").

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter. Vi samlar in följande personuppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Företagsnamn
• Meddelandeinnehåll (via kontaktformuläret)
• IP-adress

• Genom kontaktformuläret på vår webbplats (flexireo.com), där du anger namn, e-post, företag och meddelande.
• Genom cookies som placeras på din enhet. Icke-nödvändiga cookies placeras först efter ditt uttryckliga samtycke via vår cookiebanner.

• Besvarande av förfrågningar via kontaktformuläret - art. 6.1 b (åtgärder som föregår ett avtal).
• Marknadsföring - art. 6.1 a (ditt samtycke).
• Webbplatsanalys - art. 6.1 a (ditt samtycke via cookiebannern). Vi använder ett förstaparts analyssystem som varken sätter cookies eller skapar bestående identifierare.
• Nödvändiga cookies - art. 6.1 f (vårt berättigade intresse).

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Kontaktformulärsdata lagras med hashade IP-adresser. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

• Besvara förfrågningar som du skickar via kontaktformuläret.
• Tillhandahålla relevant information om våra tjänster.
• Förbättra webbplatsens funktion och analysera anonyma trafikmönster med vårt förstaparts analyssystem.
• Skicka marknadsföring (endast med ditt uttryckliga samtycke).

Webbplatsanalys behandlas internt med vårt eget förstaparts analyssystem. Din IP-adress används endast för att härleda ungefärlig plats (land och stad) och kasseras därefter - den lagras aldrig. Besöksidentifiering sker med en daglig roterande anonym hash som inte kan kopplas till dig och som återställs var 24:e timme. Analysdata raderas automatiskt efter 90 dagar. Vi delar inte analysdata med tredje part. En aktuell förteckning över våra personuppgiftsbiträden kan begäras via privacy@flexireo.com.

Utöver detta använder vi en anonym användningsräknare som mäter aggregerad aktivitet för alla besökare - till exempel hur många som når varje steg i en interaktiv bedömning - inklusive besökare som inte samtycker till analys. Den här räknaren lagrar ingenting på din enhet (inga cookies, ingen lokal lagring eller sessionslagring) och sparar inga personuppgifter: ingen identifierare, ingen IP-adress och ingen information om enhet eller webbläsare. Den registrerar endast anonyma dagliga summor per sida eller steg, som inte kan kopplas till någon enskild person. Eftersom den varken lagrar information på din enhet eller behandlar personuppgifter krävs inget samtycke.

Vissa av våra tjänsteleverantörer (hosting, databas, e-post) finns i USA. Där det är tillämpligt skyddas överföringar av EU:s och USA:s ramverk för dataskydd (Data Privacy Framework, beslut om adekvat skyddsnivå juli 2023) eller av standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen, tillsammans med kompletterande åtgärder vid behov. Analysdata behandlas av Delvaris OÜ (Estland) och lagras via Supabase Inc. (USA) enligt SCC. Du kan begära en kopia av skyddsåtgärderna genom att kontakta oss på privacy@flexireo.com.

Vi behåller dina personuppgifter i upp till 24 månader från insamlingsdatumet, eller tills du begär radering.

• Rätt till tillgång (art. 15)
• Rätt till rättelse (art. 16)
• Rätt till radering (art. 17)
• Rätt till begränsning av behandling (art. 18)
• Rätt till dataportabilitet (art. 20)
• Rätt att göra invändningar (art. 21)
• Rätt att återkalla samtycke (art. 7.3)

Kontakta oss på privacy@flexireo.com. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar. Du har även rätt att inge klagomål till Andmekaitse Inspektsioon (www.aki.ee) eller tillsynsmyndigheten i ditt hemland.

Vår webbplats använder cookies. Icke-nödvändiga cookies placeras först efter ditt samtycke. Kategorier:

• Nödvändiga cookies - alltid aktiva.
• Analyscookies - hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen via vårt förstaparts analyssystem. Inga tredjepartscookies sätts. En tillfällig sessionsidentifierare lagras i webbläsarens sessionStorage (raderas när fliken stängs). Analys aktiveras först efter ditt samtycke.
• Marknadsföringscookies - med ditt samtycke.
• Inställningscookies - med ditt samtycke.

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering (GDPR art. 22).

Vid en personuppgiftsincident anmäler vi till Andmekaitse Inspektsioon inom 72 timmar (art. 33). Vid hög risk underrättar vi även dig (art. 34).

Kontakta Marek Stark på privacy@flexireo.com.

Vi kan uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig i förväg.